Chính sách vận chuyển

Khâu Nhục Hải Anh luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng. Chính sách vận chuyển và giao nhận này được thiết lập để đảm bảo sự thuận tiện, minh bạch và an toàn trong quá trình giao nhận sản phẩm Khâu nhục đến tay quý khách.

Phạm Vi Vận Chuyển

Chúng tôi hiện đang cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào địa điểm cụ thể.

Thời Gian Giao Hàng:

  • Nội Thành:
    • Thời gian giao hàng dự kiến: 1-3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
    • Có thể có các khung giờ giao hàng cụ thể (nếu có), vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
  • Ngoại Thành và Các Tỉnh Thành Khác:
    • Thời gian giao hàng dự kiến: 3-7 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
    • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm cụ thể và điều kiện vận chuyển.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển,…)
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách nếu có sự chậm trễ trong quá trình giao hàng.

Phí Vận Chuyển:

  • Nội Thành:
    • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và giá trị đơn hàng.
    • Chúng tôi sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể khi quý khách đặt hàng.
    • Có thể có chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ một giá trị nhất định trở lên.
  • Ngoại Thành và Các Tỉnh Thành Khác:
    • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách, trọng lượng và giá trị đơn hàng.
    • Chúng tôi sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể khi quý khách đặt hàng.

Quy Trình Giao Nhận:

  • Xác Nhận Đơn Hàng:

Sau khi bạn đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.

  • Chuẩn Bị Hàng Hóa:

Chúng tôi sẽ chuẩn bị hàng hóa một cách cẩn thận và đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi giao.

  • Giao Hàng:

Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.

  • Thanh Toán:

Quý khách có thể thanh toán bằng 3 hình thức:

  1. Tiền mặt khi nhận hàng.
  2. Chuyển khoản ngân hàng.
  3. Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán (nếu có).

Kiểm Tra và Khiếu Nại:

  • Kiểm tra hàng hóa:

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, đảm bảo số lượng và chất lượng đúng như đã đặt.

  • Khiếu nại:

Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm hoặc dịch vụ giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ giải quyết.

Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết khiếu nại của bạn một cách nhanh chóng và hợp lý nhất.

Các Trường Hợp Đặc Biệt:

  • Đổi địa chỉ giao hàng:

Nếu quý khách có nhu cầu thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng thông báo sớm cho chúng tôi để được hỗ trợ.

  • Giao hàng vào ngày lễ/cuối tuần:

Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu giao hàng vào ngày lễ hoặc cuối tuần, tuy nhiên, có thể có sự thay đổi về thời gian giao hàng tùy thuộc vào điều kiện cụ thể.

Liên Hệ Hỗ Trợ:

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Số điện thoại: 0967890201
  • Email:

Khâu Nhục Hải Anh luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng các chính sách vận chuyển và giao nhận, và sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong mọi tình huống phát sinh. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Khâu Nhục Hải Anh!